Hoe effectief is de aanpak van schulden? Er is maar weinig literatuur beschikbaar over de effectiviteit van interventies om schulden aan te pakken. In 2016 schreven de HU-lectoren Nadja Jungmann en Tamara Madern voor de WRR de verkenning ‘Duurzame verbetering van gezond financieel gedrag. Droom of werkelijkheid?’ In deze verkenning beschrijven zij dat er maar weinig interventies zijn geëvalueerd en dat de wel geëvalueerde interventies doorgaans nauwelijks effectief zijn. De WRR-verkenning vormt de basis van een lectoraatsprogramma waarin wordt verkend hoe de praktijk kan voorzien in effectieve(re) interventies. Naar aanleiding van de verkenning zijn er in de Tweede Kamer twee moties aangenomen. Het programma effectieve dienstverlening omvat de projecten ‘budgetcursus’, ‘Werkalliantie’ en ‘Praktijkkennis’.