De NVVK interviewde naar aanleiding van hun jubileumjaar lector Schulden en Incasso Tamara Madern. In dit interview stond de vraag ‘Hoe kan schuldhulpverlening in de toekomst nog beter worden’ centraal. Lector Tamara Madern geeft een aantal tips waarbij ze creativiteit, nieuwe mogelijkheden, preventie en bekendheid genereren centraliseert. Het interview kan hier gelezen worden.