”Het wordt een druk najaar voor de publieke dienstverlening. De intelligente lockdown leidt nu al tot een groter beroep op de WW en de bijstand. Alom wordt verwacht dat in de herfst het aantal aanvragen voor schuldhulpverlening ook toeneemt. De economie veert niet snel terug en er lijkt een (diepe) recessie voor ons te liggen. Dit roept de vraag op hoe we de grote (nieuwe) groep mensen met geldzorgen gaan voorzien van inkomen en schuldregelingen. Tegelijkertijd heeft die nieuwe groep coaching nodig om hun veerkracht te behouden. Alleen als het lukt om die twee zaken te combineren is de kans groot dat ze kunnen aanhaken als de economie weer aantrekt…”
Meer lezen? Klik hier voor de nieuwste blog op Sociaalweb van lector Nadja Jungmann, waarin zij stelt dat aandacht hebben voor emoties zeer belangrijk is voor publieke dienstverlening.